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【無料共催ウェビナー】CX最大化！顧客データ活用とセグメント接客の極意

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下「当社」）は、2022年11月30日（水）に、株式会社Legoliss（本社：東京都渋谷区、代表取締役：澤崎　真樹）、株式会社ラクスライトクラウド（本社：東京都渋谷区、代表取締役：浅野史彦）と共催で無料ウェビナー『CX最大化！顧客データ活用とセグメント接客の極意』を開催します。

■概要
日程：2022年11月30日（水）14:00〜15:00
参加費：無料（事前のお申し込みが必要となります）
注意事項
・セミナー内容は変更となる場合があります
・同業他社の方の申し込みはお断りをさせて頂いております
・フリーメールアドレス（Gmail 等）でのお申込はご遠慮ください
・複数名でご参加される場合は、それぞれ別のメールアドレスでお申込ください

▼申し込みはこちらから↓
https://zoom.us/webinar/register/5716673603274/WN_SWJXHPUVRdOmQfffHhsAfQ

■開催背景
コロナの影響もあり、DXが進む昨今、顧客体験価値（CX）を最大化につなげるため顧客データの管理や活用の見直しが必要になっています。

CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）を活用し、オンライン・オフラインのデータを掛け合わせ、ユーザー属性に合わせた最適なメッセージを届けるにはどうするべきか。また、どの顧客に対しどのような情報掲出をいつ行うのか、WEB接客も注目を集めています。

本セミナーでは、Legoliss社が提供するカスタマイズ型CDP「kukuLu」と、エフコード社が提供する「CODE Marketing Cloud」、ラクスライトクラウド社「ブラストメール」による、 CX向上のためのマーケティング手法について、最新の事例を交えながらお話しします。

■こんな人におすすめ
・顧客体験価値（CX）の施策にご興味のある方
・自社に適した顧客体験価値（CX）施策を知りたい方
・CX向上のためのマーケティング手法を知りたい方
・CRM担当者、営業企画担当者、マーケティング責任者の方

▼申し込みはこちらから↓
https://zoom.us/webinar/register/5716673603274/WN_SWJXHPUVRdOmQfffHhsAfQ

■プログラム
第1部：顧客データに基づいたサイト改善～WEB接客の打ち手事例公開～
【講師】株式会社エフ・コード CX事業部濱田薫

第2部：顧客理解の深化〜データのサイロ化問題と解決方法〜
【講師】株式会社Legoliss データソリューション事業部プロダクト開発リーダー菊地仁那

第3部：顧客育成に必要なメールのパーソナライズ～読まれるメルマガやナーチャリング方法を伝授～
【講師】株式会社ラクスライトクラウドメールマーケティングコンサルタント黒川和樹

■登壇者
◇株式会社エフ・コード
CX事業部
濱田薫

合同会社DMM.com新規事業部SNSマーケティング責任者を経験。2022年3月に株式会社エフ・コードCX事業部に参画。現在は顧客体験の改善提案を行っている。

◇株式会社Legoliss
データソリューション事業部　プロダクト開発リーダー
菊地仁那

運送会社で社内システムやネットワーク、ホームページの運用保守など、社内情報システムを経験した後、出版業の社内情報システムとして従事。社内のシステム化推進を担う。その後、ソフトウェアベンダーにて、主にBtoC企業向けに自社プロダクト（DMP/MA）の導入から運用・サポートを一貫して従事。

◇株式会社ラクスライトクラウド
メールマーケティングコンサルタント
黒川和樹

新卒で人材業界に入社後、さらなる挑戦を求めてラクスへ転職し「配配メール」事業部でオフラインチームとして展示会・セミナー企画・運営を従事。その後、ブラストメールのマーケティング担当として、メールマーケティングやセミナー登壇を行っている。

【無料共催ウェビナー】 ”マーケ担当者必見！”Webサイトからの売上を伸ばす3つの方法 UI・UX・Web接客の心得

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下「当社」）は、2022年11月10日（木）、11月17日（木）※に、株式会社Wiz（本社：東京都豊島区、代表取締役：山崎俊、以下、Wiz社）と共催で無料ウェビナー『”マーケ担当者必見！”Webサイトからの売上を伸ばす3つの方法UI・UX・Web接客の心得』を開催します。
※11月17日（木）は録画配信となります。

■概要
日程：
2022年11月10日（木）14:00〜15:00 ※リアルタイム配信
2022年11月17日（木）14:00〜15:00 ※録画配信場所：オンライン（Zoomウェビナー）
参加費：無料（事前のお申し込みが必要となります）

▼詳細・申し込みはこちらから↓
https://customer-service-seminar.hp.peraichi.com/221110

■開催背景
Webマーケティングを担当しているものの「売上が思うように伸びない」「CVR（コンバージョン率）が上がらない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。
その中でも一定の伸び率を維持している企業は、一体何をしているのか？それは、重要な顧客接点である「サイトの見直し」です。
サイトを見直すには、何から手を付けたらいいのか、他の企業はどうしているのか、何を軸に進めたらいいのか。
今回のウェビナーでは、売上UPに直結するUI・UX・Web接客の見直しポイント、サイト改善の汎用的なノウハウを、他社の成功事例を交えながらお伝えします。

■こんな人におすすめ
・Web サイトからリードを獲得したい方
・Web サイトからの売上、CVR を伸ばしたい方
・Webサイト改善を推進していきたい方
・社内でサイト改善に取り組んでいるが成果が見られない方

▼詳細ページはこちらから
https://customer-service-seminar.hp.peraichi.com/221110

■プログラム
14:00～14:25　第一部：パネルディスカッション
・「サイトからの成約が伸びない」3つの原因
└1.見にくいUI
└2.使いにくいUX
└3.嫌われるWeb接客
・お客様が求めるUIとは？
・成約に繋がるUX～改善のポイント～
・Web接客で心がけるべきコミュニケーション

14:25～14:35　第二部：株式会社エフコードの事例紹介
Web サイトの〇〇を見直したらCVRが劇的に改善した話

14:35～14:45　第三部：株式会社neneの事例紹介
ホスピタリティマインドによるチャット接客で売上が大幅UPした事例

14:45～15:00　質疑応答

■登壇者

◇荒井　裕希　氏
株式会社エフ・コード
取締役

大学在学中に経営コンサルティング会社に参画。セールス・マーケティング領域を中心に担当。創業期からの事業立ち上げを経験。
2007年、株式会社エフ・コードに参画、現職就任。新規営業や新規サービスの開発および運用業務に従事。現在は、ウェブコンサルティング事業部を管掌。

◇花岡　良　氏
株式会社nene
取締役

1987年、兵庫県生まれ。学生時代はアパレルで接客業に従事し、卒業後は大手通信系の代理店にて法人営業を経験。インサイドセールスチームの立ち上げやコールセンターの運営に携わり、24歳の時に約50名の組織運営を経験。 2017年より、SaaS企業にてセールスやマーケティングなど事業全体を統括後、2020年4月より株式会社neneに入社、同年7月より取締役就任。

◇山﨑　愛妙　氏
株式会社Wiz
広報・PR

大学卒業後、美容健康事業の店舗を開業。オーナーとして店舗経営を経験した後、経営コンサルティング会社において社内教育プログラムを立ち上げ、100名規模の組織教育を行う傍ら、経理・会計分野のコンサルティング業務に従事。現在は株式会社Wizの広報PR担当として、マーケティング・ブランディング活動を担当。

【無料オンラインセミナー】「デジマの定石」ライブ診断イベント第4回に出演いたします

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下「当社」）は、株式会社WACUL（本社：東京都千代田区、代表取締役：大淵亮平、以下、WACUL社）主催無料オンラインセミナー『「デジマの定石」ライブ診断イベント第4回』に出演をいたします。

■概要
日時：10月25日(火) 19:00～20:00
10月27日(木) 15:00～16:00
※両日ともに同じ内容を配信いたします。ご希望のお日にちをお選びください。
参加方法：オンデマンド配信
PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境があればご覧いただけます
※セキュリティソフトウェア等の機能により配信システムがうまく機能しない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ
参加費：無料（事前のお申し込みが必要となります）
主催：株式会社WACUL

■お申し込み方法
▼詳細・申し込みはこちらから↓
https://wacul.co.jp/lp/digital-marketing-staples-20221025/

■イベント概要
WACUL社では、36,000サイトを改善してきたノウハウをもとに企業のデジタルマーケティングの課題や改善点を洗い出す「デジタルマーケティング診断」を行っており、本ウェビナーにて、エフ・コードが取り組むデジタルマーケティング施策をWACUL社が診断。他社が現在どのような施策を実施し、どのように改善していくべきかを垣間見ることができるイベントです。

「Webサイト」「デジタル広告」「SEO」「メール」の4つの施策において、どのような課題があり、どう改善していくべきか解説していきます。

▼詳細ページはこちらから
https://wacul.co.jp/lp/digital-marketing-staples-20221025/

■プログラム
1.オープニング
2.現状の取り組みと診断結果
デジタル広告　／　SEO　／　メール　／　Webサイト
3.エンディング

【無料ウェビナー開催】SNS活用×Web接客でコンバージョン獲得を実現するマーケティング手法と最新事例を大公開

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下「当社」）は、2022年10月27日（木）に、スマートシェア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：西山統、以下、スマートシェア社）と共催で無料ウェビナー『SNS活用×Web接客でコンバージョン獲得を実現するマーケティング手法と最新事例を大公開』を開催します。

■概要
日時：2022年10月27日(木)　12:10〜13:00
場所：オンライン（Zoomウェビナー）
参加費：無料（事前のお申し込みが必要となります）
対象：マーケティング責任者・担当者の方、営業／営業企画責任者・担当者の方、経営企画／経営層の方
主催：スマートシェア株式会社、株式会社エフ・コード

■こんな人におすすめ
・SNSマーケティングを更に強化していきたい
・SNSキャンペーンの内容に課題を感じており、次なる施策を考えている
・自社ホームページやECサイトのCVRを改善したい

■お申し込み方法
▼詳細・申し込みはこちらから↓
https://www.ownly.jp/seminar/18

■ウェビナー概要
コロナ禍の影響と消費者の購買行動の変化により、Twitter、Instagram、TikTokなどのSNSプラットフォームを活用したオンラインでの販促施策や、サイトのコンバージョン率を改善するためのWeb接客領域が大きな注目を集めております。

本セミナーでは長年デジタル顧客獲得・育成をサポートしてきたエフ・コード株式会社と、ECや小売業界におけるSNSマーケティングの支援実績が多数あるスマートシェア株式会社が登壇し、SNSを横断した集客方法からWeb接客ツールを活用したECサイトのCVR改善・ユーザー体験向上につながる手法をご紹介いたします。

▼詳細ページはこちらから
https://www.ownly.jp/seminar/18

■アジェンダ
第一部：スマートシェア株式会社
「Webサイトへの送客を促進するSNSキャンペーン解説」

SNSを運用してフォロワーも増加したものの、コンバージョンに誘導する方法がわからず、成果が見えづらいと感じる企業様も多いと思います。WebサイトとSNSキャンペーンを連動させて、送客や購買につながるキャンペーン設計を事例を交えながらご紹介させていただきます。

第二部：株式会社エフ・コード
「何から始める？サイト改善の手順とノウハウ～改善事例公開～」

オンライン上の重要な顧客接点であるサイトの見直しを図る企業が増加しております。改善といっても何から手を付けたらいいのか、ほかの企業はどうしているのか、何を軸に進めたらいいのか、悩むことは多いと思います。サイト改善の汎用的なノウハウと、WEB接客ツール、EFOツールの改善事例を交えながらご案内いたします。

■登壇者
◇瀧口新一　氏
スマートシェア株式会社
Field Sales Team Leader

2019年からスマートフォンアプリの広告営業に従事。2022年9月からスマートシェア株式会社に入社し、OWNLYというSNSキャンペーンツールを軸に、テレビ局やメーカーを中心にキャンペーン企画・アカウント運用代行などSNS全般の業務を担当。

◇濱田薫氏
株式会社エフ・コード
CX事業部

合同会社DMM.com新規事業部SNSマーケティング責任者を経験。2022年3月に株式会社エフ・コードCX事業部に参画。現在は顧客体験の改善提案を行っております。

【無料ウェビナー開催】【BtoCマーケター必見】顧客起点の広告クリエイティブの改善・最新事例と遷移サイトのUI/UX改善

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、以下「当社」）は、2022年10月19日（水）に、株式会社ガラパゴス（本社：東京都千代田区、代表取締役：中平健太、以下、ガラパゴス社）と共催で無料ウェビナー『【BtoCマーケター必見】顧客起点の広告クリエイティブの改善・最新事例と遷移サイトのUI/UX改善』を開催します。

■概要
日時：2022年10月19日(水)　12:00〜13:00
場所：オンライン
参加費：無料（事前のお申し込みが必要となります）
主催：株式会社ガラパゴス、株式会社エフ・コード

■お申し込み方法
▼詳細・申し込みはこちらから↓
https://airdesign.ai/seminar/20221019.html

■ウェビナー概要
広告クリエイティブ（バナー・動画）を運用し、サイトへの集客を行っている方も、場当たり的で、数値の上がり下がりを見ているだけになっていることはないでしょうか？

また、クリエイティブの改善だけに集中し、その後のサイトとの連動性が損なわれていないでしょうか？重要なことは顧客起点で、成果につながった理由を読み解くことです。

本セミナーでは、多くのECクライアントを持つ2社が、データを活用しながらCVRを改善するためのノウハウと事例を共有します。

▼詳細ページはこちらから
https://airdesign.ai/seminar/20221019.html

■タイムスケジュール
12:00〜オープニング
12:05〜セミナー講演
12:35〜質疑応答
12:55〜エンディング

■登壇者
◇内藤太郎　氏
株式会社ガラパゴス
VP of Sales

東京都立大学法学部卒業後、2006年、大手広告代理店に入社。化粧品・人材・金融・BtoB商材ほか、様々な業種のクライアントのマーケティング支援活動にAE（営業）・シニアストラテジックプランナーとして従事。マーケティングデザイン領域のペイン解消を志し、2019年10月にガラパゴス入社。現在、Marketing・Sales部門の統括を担当。

◇濱田薫氏
株式会社エフ・コード
CX事業部

Kabu Berry主催の個人投資家向けIRセミナー(2022/8/20(土) 名古屋開催)への参加のお知らせ

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、証券コード：9211、以下「当社」）は、2022年8月20日(土)に名古屋で開催のKabu Berry主催個人投資家向けIRセミナーへ参加いたします。当日は、当社代表取締役社長工藤勉より当社の説明を行います。詳細は以下をご覧ください。

■概要
主催：　Kabu Berry
日程：　2022年8月20日(土) 13:15〜18:30 (開場13:00)
会場：　愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目19-27　オルバースビルディング名古屋
※会場開催とオンライン(Zoom/YouTube/Twitterスペース)開催の併用で実施します。

■申し込みURL
https://kabuberry.com/lab53/ ‎

■当日のスケジュール
13:15-15:00　第1部株式会社エフ・コード(9211) IRセミナー
15:10-16:55　第2部株式会社セルム(7062) IRセミナー
17:05-18:20　第3部株のおしゃべり会

■Kabu Berryについて
愛知県名古屋市にて行われている個人投資家向けの勉強会及び交流会。
株式投資に関するテーマ別のディスカッションや企業の経営者/IR 担当者を呼んでのIR セミナーを定期的に開催。

■会社概要
会社名：株式会社エフ・コード
所在地：〒162-0825東京都新宿区神楽坂1-1日本生命神楽坂外堀通りビル 2F
代表者：代表取締役社長⼯藤勉
設　立： 2006年3月
事業内容：
1.「CODE Marketing Cloud」等のCX向上SaaSの提供
2. DX戦略設計・実行支援、デジタルマーケティング支援
資本金：241,384,626円（2021年12月末)
社員数：40名
URL ： https://f-code.co.jp/
上場市場：東京証券取引所　グロース市場（証券コード：9211）

湘南投資勉強会主催の個人投資家向け IR セミナー(2022/6/25(土)開催)に当社代表の工藤が出演いたしました

株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤勉、証券コード：9211、以下「当社」）代表取締役社長の工藤勉が、2022年6月25日(土)に湘南投資勉強会主催の個人投資家向けIRセミナーへ参加いたしました。

■概要

主催：　湘南投資勉強会
日程：　2022年6月25日(土) 13:00〜18:00
会場：　藤沢商工会館ミナパーク多目的ホール①(JR 藤沢駅徒歩 3 分)

■セミナー動画URL

当日の発表は「湘南投資勉強会オンライン」YouTubeチャネルをご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=GVN5fCsxCoY

■湘南投資勉強会について

神奈川県藤沢市にて行われている個人投資家向け勉強会。
個別銘柄のディスカッションや企業の IR 担当者を呼んでの IR セミナーを定期的に開催。

【セミナー】「ブラウザPush通知」による最新リターゲティング施策をご紹介するセミナーを開催

株式会社エフ・コードは、2017年2月22日（水）の16時より、デジタルマーケティングのコンバージョン率向上を目指すWeb担当者様に向けたセミナーを開催いたします。

1月～3月は多くの業界で繁忙期を迎えます。デジタルマーケティングの成績を上げる新しい打ち手や施策をお探しのWEB担当者様、ブラウザPush通知についてご興味ある担当者様はぜひご参加くさだい。

セミナー内容

1.リターゲティング広告よりも効果が高い！？ブラウザPush通知によるリターゲティング施策とは？

2.ブラウザPush通知の最新事例ご紹介。あの会社はどんな成果が出ているのか？

3.ウェブの接客から追客まで、有効なコンバージョン率改善施策を一挙ご紹介！

4.（ご希望のお客様限定）その場で効果シミュレーションご提供

開催概要

開催概要

日時	2016/7/28（木）16：00～18：00（15：45　受付開始)
開催名	忙しい人のためのWEB接客・追客セミナー！アプリ不要の “ブラウザPush通知”による最新のリターゲティング施策ご紹介
開催日	2017年2月22日（水)
時間	16:00～17:30
受付開始	15:45～
会場	TKP市ヶ谷カンファレンスセンタカンファレンスルーム4C アクセス方法はこちら
参加費	無料
持ち物	当日は名刺をご持参ください
主催	株式会社エフ･コード

講師プロフィール

荒井佑希（あらいゆうき）
株式会社エフ・コード　取締役マーケティング事業部長
これまで数百社のウェブマーケティングを支援。広告運用からサイト解析・改善まで一気通貫でのソリューション提供、コンサルティングを得意とする。
現在は、最新のCRO(コンバージョン・レート最適化)をテーマとして、コンサルティングやセミナー等で活動中。

お申込み方法

セミナーお申込みフォーム（Googleフォームに遷移します、必要事項ご入力いただき、送信してください）

セミナーに関するお問合せ

セミナー関するご不明点はお電話もしくは下記お問合せフォームよりお気軽にお問合せください。

お問合せ：03-6272-8993　（平日10:00～18:00）
お問合せフォーム

【セミナー】忙しい人のための！一日で全て分かる最新コンテンツマーケ&web接客設計セミナー開催のお知らせ

2016年9月16日、株式会社エフ・コードと株式会社ジー・コードはサイトの集客やコンバージョンレートアップを目指すWeb担当者様に向けた、無料のセミナーを開催いたします。

1609s_624_350

すでにコンテンツマーケティングやWEB接客ツールの導入をご検討中の方はもちろん、代理店・制作会社のみなさまも含め、サイトの集客や反響率アップを目指す担当者の方全般に向けた内容となっております。

セミナー内容

■SEM以上の効率でユーザーを獲得！カスタマージャーニーから考えるコンテンツマーケティング

第一部では、最近新たなWeb施策として注目を集めている「コンテンツマーケティング」についてご紹介いたします。

導入に前向きな企業も多い一方で、設計を誤れば、流入は獲得できても成果に繋がらないという声も良く聞かれます。成果獲得施策としてコンテンツマーケティングを成功に導くには、ユーザー毎の異なる興味性向を分析し、適切なナーチャリングモデルをカスタマージャーニーに基づいて設計する必要があります。実は新しい手法というよりは、SEM施策の基本的な設計の延長に捉えられるべきものです。

当セミナーでは、長年弊社が行なってきたSEMの知見を応用したコンテンツマーケティング設計の極意をご紹介します。

■web上で接客をしてCVR劇的改善。いま注目の「web接客」技術をご紹介

第二部では、近時注目を浴びている「web接客」という考え方についてご紹介いたします。

コンテンツマーケティングなどの手法によりwebサイトへの集客が始まると次はユーザーをいかにCVしていただくか、また一度CVしたユーザーのLTVをいかに上昇させるかがサイト運営にとって重要となります。「web接客」では、一人一人異なるユーザーにそれぞれシステムが最適な”接客”行動を取ることにより、ユーザーが必要とする情報の提供と長期顧客化を支援します。
当セミナーではこのようなweb接客の手法にスポットを当て、効果的な運用手法についてご紹介いたします。

プログラム

当日のプログラムは下記のとおりです。

開催名忙しい人のための！一日で全て分かる最新コンテンツマーケ&web接客設計セミナー
開催日 2016年9月16日（金）
時間 16：00～18：30
受付開始15:45～
会場 TKP市ヶ谷カンファレンスセンタカンファレンスルーム
アクセス方法はこちら
参加費無料
持ち物当日は名刺をご持参ください
主催株式会社エフ･コード　株式会社ジー･コード
URL http://f-tra.com/ja/efo/campaign/seminar160916.html

講師プロフィール

荒井佑希（あらいゆうき）
株式会社エフ・コード取締役マーケティング事業部長。
これまで数百社のウェブマーケティングを支援。広告運用からサイト解析・改善まで一気通貫でのソリューション提供、コンサルティングを得意とする。
現在は、EFOやCTAをはじめとする、CRO(コンバージョン・レート最適化)をテーマとして、コンサルティングやセミナー等で活動中。

お申込み方法

下記申し込みフォームより、必要事項をご記入いただきお申込みください。
申し込みフォームはこちら

セミナーに関するお問合せ

セミナー関するご不明点はお電話もしくは下記お問合せフォームよりお気軽にお問合せください。

お問合せ：03-6272-8993　（平日10:00～18:00）
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