株式会社エフ・コード（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 勉、証券コード：9211、以下「当社」）は、自社が提供する次世代型Web接客ツール「CODE Marketing Cloud」に、「人気(ひとけ)の計測機能」「計測した人気(ひとけ)を表示するクリエイティブテンプレート」を追加する機能拡充を行っています。これにより「CODE Marketing Cloud」を導入している企業のWebサイトでは、サイトや商品がどれだけ注目されているかをユーザーに対してアピールすることが可能となります。
「CODE Marketing Cloud」とは、500社以上でCVRを平均134％に改善した実績と知見に基づく次世代型Web接客ツールです。
エフ・コードは、2016年よりWeb接客ツール「f-tra（エフトラ） CTA」等SaaSの提供を行い、これまでのべ500社以上のWebサイトのCVR改善に寄与してきました。この実績と成果で証明されたCVR改善ノウハウに基づき、機能拡張を前提としたツール開発を行っています。
「CODE Marketing Cloud」を導入した企業のWebサイトでは、Webサイト来訪者の訪問回数・訪問ページ等の行動履歴や、Google Analytics等の連携した外部データソースの情報をもとにユーザー個々への接客を最適化することが可能になり、CVR向上やROI向上などが見込めます。
また、エフ・コードは「CODE Marketing Cloud」を伴走型ツールと位置づけ、ツールの運用支援コンサルティングを行うことでマーケターの工数削減・効果的な改善示唆の提供においても価値を提供しています。
新たに追加された機能
「人気(ひとけ)の計測機能」「計測した人気(ひとけ)を表示するクリエイティブテンプレート」の追加「CODE Marketing Cloud」導入サイトに同じタイミングで訪れたユーザーの一部の行動を取得、集計が可能です。プリセットで用意してある行動は「予約・閲覧・購入・カート・お気に入り」の5種類があります。
計測済みの人気(ひとけ)件数は対応するクリエイティブテンプレートを利用し、サイト上に表示されるポップアップバナーの中に表示させることが可能になります。
このことにより、サイト自体の閲覧数や、サイト内で販売している商品の閲覧数/購入数などをサイト訪問者へアピールし、サイト訪問者の行動を促進できるようになります。
サービスサイト：https://codemarketing.cloud/
導入状況
これまでに金融、経済メディア、飲食、アパレル関連の業種で導入いただいており、特にアパレル業界ではCVR120%増となっています。
商品ページの直近閲覧者数がわかることで、新たにサイトに訪れた人に安心感を与える効果が期待できるため、特に相性が良いと考えられるEC・旅行・金融などB2C業界で活用いただけるよう、積極的に導入を推進してまいります。
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当社（株式会社エフ・コード）について
2006年3月の設立以来、デジタルコンサルティング事業を中心に事業を展開し、現在は企業のDX化支援とCX最適化支援に注力しています。SaaS事業では自社開発の「CODE Marketing Cloud」（https://codemarketing.cloud/）や「f-tra EFO」（https://f-tra.com/ja/efo/）をはじめとするソフトウェアを提供。経験豊富なコンサルタントによるデジタル領域のコンサルティングに加え、デジタル広告運用の知見とMarketechが合わさった三位一体のソリューションを提供しています。「マーケティングテクノロジーで世界を豊かに」を経営理念に、企業活動のDXニーズに応えてゆくことで、アジアから世界をリードするマーケティングテクノロジーカンパニーを目指しています。