Instagramマーケティング支援を行う株式会社SAKIYOMI（本社：大阪市北区、代表取締役 石川 侑輝）が提供する、InstagramのDM配信を自動化するチャットボットツール「SAKIYOMIチャット」の導入実績が500件を突破したことをお知らせします。また、新機能としてテキストや画像に加え、動画と音声も送信できるようになりました。
サービスサイト：https://sns-sakiyomi.com/blog/i-chat/
１． 「SAKIYOMIチャット」とは
「SAKIYOMIチャット」は、InstagramのDM（ダイレクトメッセージ）やフィード投稿、リールへのコメントに対して、自動で返信を行うことができるチャットボットツールです。事前に登録しておいた特定のキーワードやリアクションを受け取ると、ユーザーに最適なメッセージを自動で送ります。
Meta社の公式APIを活用しているため、アカウント凍結などのリスクなくご利用いただけます。
2022年10月に「iチャット（旧称）」としてサービス提供を開始。2023年11月にサービス名を「SAKIYOMIチャット」に変更。提供15ヶ月となる2023年12月に導入累計500件を突破しました。
2． 「SAKIYOMIチャット」の特徴
（１）SAKIYOMIチャットが送信できるもの
2024年1月26日（金）より、送信できるデータに「動画・音声」が新たに加わりました。
①テキスト
②URL
③画像
④画像リンク
⑤動画・音声
（２）SAKIYOMIチャットで解決できること
①Instagram経由でURLを送付することができる
InstagramでURLを掲載できるのは、ストーリーズとプロフィール画面のみですが、SAKIYOMIチャットを活用することで、商品ページなどのURLを瞬時にユーザーへ届けることが可能です。
「Instagramでフォロワーが増えても商品が売れない」という課題を解決できます。
②ユーザーとのコミュニケーション量を増やし、アカウントの状態を向上させることができる
Instagramアカウントのエンゲージメント率を向上させるためには、DMの頻度が重要です。従来は１通１通に返信をする必要がありましたが、SAKIYOMIチャットを使うことで、自動でユーザーとのDM量を増やすことができます。リアクションをくれたユーザーへのクーポン配布なども可能になるため、コミュニケーション量を増やしながら、売上に直結させることが可能です。
③SAKIYOMI独自のサポート体制
SAKIYOMIチャットのユーザーは、SAKIYOMIのノウハウを公開している有料オンラインサロン「SAKIYOMI会員」に参加することができます。オンラインサロンでは、日々拡充されるSAKIYOMIチャットの企画テンプレートや、スタッフによる質問サポートを提供しています。
DM配信の自動化サービスの提供に留まらず、SAKIYOMIのノウハウに基づく運用方法のサポートも行うことで、Instagramの運用経験がない方にも本サービスをご活用いただいています。
３．ユーザーの声
個人アカウントから企業アカウントまで、幅広くご活用いただいています。
インスタライブとDMを組み合わせることで、これまでは投稿とストーリーズの2つしかなかった導線が大幅に増え、１回のインスタライブから100万円を売り上げました
今まで一度も連絡したことのない方からのDMが7割で、結果的に親密度が高まってストーリー閲覧数も240%改善しました
キャンペーン投稿のコメント数が20倍になり、インスタグラム経由での売り上げが売り上げ全体の70%を超えました
■株式会社SAKIYOMI（サキヨミ）について
会社名：株式会社SAKIYOMI
所在地：大阪府大阪市北区曾根崎新地2-6-24 MF桜橋2ビル7F
代表者：代表取締役 石川 侑輝
事業内容：Instagramマーケティング支援等
アルゴリズムをハックした運用ロジックで、Instagramアカウントの成長を支援し、累計400万フォロワーを獲得。また、Instagramの運用方法を学べる有料プログラム「SAKIYOMI会員」には1,000名以上が参加。Instagram運用に関する独自のコツを発信する自社Instagramアカウントは３ヶ月で１万フォロワーを達成し、現在フォロワー数5.1万人。その他、日本BS放送「Next company」に出演、MarkeZine,日経xwoman ARIAでの連載などInstagramマーケティングに関する記事を寄稿するなど、Instagramマーケティングのパイオニアとして広く発信中。
URL：https://sns-sakiyomi.com/
Instagram：https://www.instagram.com/sakiyomi_/
■会社概要
会社名： 株式会社エフ・コード
所在地： 〒162-0825東京都新宿区神楽坂1-1神楽坂外堀通りビル 2F
代表者： 代表取締役社長 工藤 勉
設 立： 2006年3月
事業内容：
1.「CODE Marketing Cloud」等のCX向上SaaSの提供
2. DX戦略設計・実行支援、デジタルマーケティング支援
資本金：1,272,794千円（2023年9月末)
社員数：75名（2023年9月末)
URL ： https://f-code.co.jp/
上場市場：東京証券取引所 グロース市場（証券コード：9211）
