【4/27開催ウェビナー】 データ活用で実現するセグメント接客 ~CVからファン化までつなげる成功事例~

株式会社エフ・コード(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤勉、証券コード:9211、以下「当社」)と株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員:山崎 一郎)は、無料ウェビナー『データ活用で実現するセグメント接客~CVからファン化までつなげる成功事例~』を開催します。

■概要

日時:2023年4月27日(木) 14:00〜15:00

場所:オンライン(Zoomウェビナー)

参加費:無料(事前のお申し込みが必要となります)

対象:マーケティング責任者・担当者の方、経営企画/経営層の方

主催:株式会社WOWOWコミュニケーションズ、株式会社エフ・コード

■こんな人におすすめ

・WEBサイトに来たユーザーにすべて同じコンテンツを表示している

・WEBサイトのCVRが低い

・顧客データを活用できていない

・顧客のファン化に課題がある

▼申し込みはこちらから↓

https://fcode.seminarone.com/2023_04_27/event/

■ウェビナー内容

コロナを経てますますWEBサイトの集客の重要性が高まっていますが、みなさん顧客別にコンテンツを出しわけることはできていますか?

また、WEB上でのコミュニケーションで顧客をファン化させることはできていますか?

本セミナーでは、エフ・コードが、CVRの向上へ導くセグメント接客を、WOWOWコミュニケーションズからは顧客のファン化につなげるWEB施策について、メール配信などWOWOWの事例をまじえながら成功事例をお伝えします。

■登壇者

◇横関 彩 氏

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

開発営業部 

開発営業課 チーフコンサルタント

2009年新卒入社。WOWOWカスタマーセンターの業務コーディネートやWOWOWの営業/プロモーション/広告・宣伝などを経て、アナログとデジタルのコミュニケーション設計やDMPの構築・導入等を担当。現在はWOWOWで得たノウハウの外販展開を推進中。

◇濱田 薫 氏

株式会社エフ・コード

CX事業部

2016年OA機器の販売店に入社し、2019年合同会社DMM.comの新規事業部にジョイン。SNSマーケティングの責任者就任。2022年株式会社エフ・コードのCV事業部にジョイン。顧客体験の改善提案を行う。

■会社概要

会社名:株式会社WOWOWコミュニケーションズ

所在地:〒220-8080  神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F

代表者:代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎

設 立:1998年2月

事業内容:

コンタクトセンター

応対品質向上サービス

デジタルマーケティング

データマーケティング

物販・旅行事業

会社名: 株式会社エフ・コード

所在地: 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1丁目1番地 日本生命神楽坂外堀通りビル2階

代表者: 代表取締役社長 ⼯藤 勉

設 立: 2006年3月

事業内容:

1.「CODE Marketing Cloud」「f-traEFO」「sinclo」「hachidori」「KaiU」等のCX向上SaaSの提供

2.  DX戦略設計・実行支援、デジタルマーケティング支援

3. インサイドセールス支援

資本金:263,592,506円(2022年12月末)

社員数:45名

URL : https://f-code.co.jp/

上場市場:東京証券取引所 グロース市場(証券コード:9211)

【本リリースに関する報道お問い合わせ先】

 株式会社エフ・コード 営業統括本部マーケティング担当

TEL:03-6272-8991 e-mail: sales_general@f-code.co.jp

以上

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