「今週末の飲み会、みんないつが都合いい?」「新歓の場所、どこがいい?」「部署の新年会、何時に集合する?」 こんな風に、グループでの予定調整や意見の収集って意外と手間がかかりますよね。みんなの意見を集めようとすると、トーク画面がメッセージで埋まってしまったり、誰が何に賛成なのかわからなくなったり…。
実は、そんな悩みを解決してくれるのがLINEの「投票機能」です。2025年現在、この機能はますます進化して、より使いやすくなっています。日程調整はもちろん、意見収集や各種アンケートまで、様々な場面で活躍する便利な機能です。
この記事では、LINEの投票機能の基本的な使い方から、知って得する便利な設定方法、よくあるトラブルの解決方法まで、徹底的に解説していきます。ビジネスでもプライベートでも使える、この便利な機能をマスターして、スムーズなコミュニケーションを実現しましょう。
意外と知らない?LINEの投票機能のメリット
LINEの投票機能は、従来の面倒な意見収集や日程調整を劇的に効率化する優れたツールです。複雑な設定や新たなアプリの導入も不要で、日常的に使用しているLINEの中で完結するため、誰でも気軽に活用できます。特に、メッセージの行き違いや意見の取りまとめに時間がかかっていた従来の方法と比べ、圧倒的な使いやすさを誇ります。
今さら聞けないLINE投票の基本
投票機能は4つの特長を備えており、これらが相乗効果を生み出すことで、効率的な意見収集を実現しています。
1. 直感的な操作性
特筆すべきは、その簡単さです。トーク画面の「+」ボタンから数回のタップで投票を作成でき、専門的な知識は一切不要です。スマートフォンはもちろん、パソコンからも同じ操作で利用できるため、場所や時間を問わず活用できます。
2. 多彩な機能性
基本的な「テキスト」形式に加え、日程調整に特化した「日付」形式を備えています。さらに、複数選択可能なオプションや匿名投票機能など、状況に応じた細かな設定が可能です。選択肢には画像も添付でき、視覚的な要素も取り入れられます。
3. スピーディーな即時性
投票状況がリアルタイムで確認でき、メンバー全員の意見を瞬時に把握できます。結果は自動で集計され、最多得票は赤色で強調表示されるなど、視覚的にもわかりやすく表示されます。
4. 状況対応の柔軟性
投票期限の設定や回答の修正が可能で、状況の変化にも柔軟に対応できます。また、グループに後から参加したメンバーも投票に参加できるため、メンバーの出入りが多いグループでも活用できます。
このように、LINEの投票機能は、単なる意見収集ツールを超えて、グループコミュニケーションを円滑にする重要な役割を果たしています。ビジネスシーンでの会議調整から、プライベートでの飲み会の日程決めまで、幅広い場面で活躍する便利な機能です。
こんな時に使える!活用シーン
具体的な活用シーンを場面別に紹介します。
【ビジネス編】
- 部署会議の日程調整
- プロジェクトの方向性決定
- 社内イベントの企画
- 研修会の実施時期決め
- チーム内での役割分担
- 外部との打ち合わせ調整
【プライベート編】
- 同窓会や飲み会の日程決め
- 旅行先や観光スポットの選定
- サークル活動の練習日程調整
- グループでの外食先決定
- 結婚式の二次会の出欠確認
- イベントの集合時間決め
【学校・部活動編】
- クラス行事の日程調整
- 部活動の練習メニュー決め
- 文化祭の出し物選定
- 合宿の部屋割り決め
- 試合の参加メンバー決定
- 応援グッズのデザイン選び
この機能のメリットは、既存のLINEグループをそのまま活用できる点です。新たなグループを作る手間もなく、参加者全員が使い慣れた環境で意見を出し合えます。
投票機能の使い方
LINEの投票機能は、操作性と実用性を兼ね備えたツールです。基本設定から応用まで、実践的な活用方法を解説します。
アンケート作成の手順を詳しく解説
投票作成は以下の手順で簡単に行えます。
基本操作
トーク画面の「+」から「投票」を選択し、「投票を作成」をタップします。スマートフォンでもPCでも同じ手順で作成可能です。
質問形式の選択
「テキスト」と「日付」から選べます。
- テキスト形式:自由な選択肢設定が可能で汎用性が高い
- 日付形式:カレンダーから選択でき、日程調整に最適
質問設定のコツ
質問は具体的に、選択肢は明確に設定することがポイントです。必要に応じて選択肢に画像を添付することも可能で、商品選びなどビジュアル重視の投票に効果的です。
知って得する便利な設定オプション
投票の精度と効率を高める4つの主要オプションがあります。
終了日時の設定
期限付きの投票に必須の機能です。設定時刻になると自動で投票が締め切られ、結果が共有されます。急ぎの意思決定や、期限のある案件に特に有効です。
複数選択可
一人が複数の選択肢に投票できる機能です。予定調整で複数の候補日に参加可能な場合や、複数の意見を集めたい場合に活用できます。柔軟な意見収集を可能にし、調整の幅を広げます。
匿名投票
投票者の情報を非表示にできる機能です。本音の意見を引き出したい場合や、センシティブな内容の投票に適しています。社内アンケートや率直な意見を求める場合に重宝します。
選択肢の追加許可
メンバーからも選択肢を追加できる機能です。予期していなかった良案が出てくることも多く、より広い視点での意見収集が可能になります。
投票結果の確認方法
結果確認は3つの方法で可能です。
リアルタイム確認
投票画面で即座に結果が反映され、最多得票は赤色で強調表示されます。進行状況を見ながら、必要に応じて催促や調整が可能です。
投票者の確認
選択肢の数字をタップすると、投票者一覧を表示できます(匿名投票を除く)。未投票者の把握も容易で、確実な意見収集をサポートします。
結果の共有
投票終了時には自動でトークルームに結果が通知されます。全員で結果を共有でき、次のアクションへスムーズに移行できます。
よくあるお悩み解決!トラブル対処法
投票機能を使用していると、様々なトラブルに遭遇することがあります。ここでは、よくある問題とその解決方法を具体的に解説します。適切な対処法を知っておくことで、スムーズな投票運営が可能になります。
投票できない・作成できない時の対処法
投票機能が使えない場合、主に以下の原因が考えられます。
まず確認したいのが、LINEアプリのバージョンです。古いバージョンを使用していると、投票機能が正常に動作しない可能性があります。この場合、アプリを最新版にアップデートすることで解決できます。
次に多いのが、投票が既に終了している、または削除されているケースです。投票には期限が設定されていることがあり、終了後は新たな投票ができません。また、作成者が投票を削除した場合も、それ以降の投票は不可能です。
これら以外にも動作が不安定な場合は、以下の基本的な対処を試してみましょう。
- 1.スマートフォンの再起動
- 2.LINEアプリの再起動
- 3.キャッシュの削除
- 4.アプリの再インストール
回答を間違えた時の修正方法
投票後に回答を変更したくなることは少なくありません。幸い、LINEの投票機能では、投票が終了するまでなら何度でも回答を修正できます。
修正手順
- 1.投票ページを開く
- 2.現在の選択を確認
- 3.新しい選択肢にチェックを入れる
- 4.「再投票」をタップ
投票を取り消したい場合は、全ての選択肢のチェックを外して「再投票」をタップします。これにより、未投票の状態に戻すことができます。
アンケートの編集・削除方法
アンケートの内容を変更したい場合や、不要になった投票を削除したい場合の対処法を説明します。
まず、編集に関する重要な注意点があります。投票の編集は、誰かが回答する前にのみ可能です。一度でも投票があると、編集はできなくなります。そのため、投票開始前に内容を十分確認することが重要です。
編集が必要な場合の手順
- 1.投票ページを開く
- 2.右上の「︙」メニューから「編集」を選択
- 3.必要な修正を加える
- 4.「完了」をタップ
削除の手順
- 1.投票ページを開く
- 2.右上の「︙」メニューから「削除」を選択
- 3.確認画面で「削除」をタップ
なお、削除した投票は復元できないため、慎重に判断する必要があります。また、投票を削除してもトークルームのメンバーには通知されないため、必要に応じて別途連絡することを推奨します。
もっと便利に!活用のコツとテクニック

LINEの投票機能をより効果的に活用するためのポイントを解説します。適切な質問設計から回答率向上のテクニック、さらにアナウンス機能との連携まで、実践的なノウハウをお伝えします。
効果的な質問の作り方
質問の作り方で、得られる回答の質が大きく変わります。効果的な質問設計のポイントは以下の通りです。
質問文は具体的かつ明確に設定しましょう。「次回の会議について」といった曖昧な表現ではなく、「3月の定例会議の開催日程について」のように、目的と内容を明確にします。
選択肢は3〜5個程度に絞るのが効果的です。選択肢が多すぎると回答者の判断が難しくなり、回答率が下がる傾向があります。また、選択肢間の違いを明確にし、似たような内容は統合することで、迷いを減らすことができます。
画像添付機能を活用すると、より分かりやすい投票が作れます。たとえば、商品選びの場合は実際の写真を、場所の選定では地図や外観写真を添付することで、イメージの共有が容易になります。
回答率を上げるためのポイント
高い回答率を実現するためには、いくつかの工夫が必要です。
まず、投票の目的と重要性を事前に共有することが大切です。単に投票を作成するだけでなく、「この結果をもとに最終決定します」といった具体的な活用方法を伝えることで、回答の必要性を理解してもらえます。
また、締切設定も重要なポイントです。あまりに短すぎる期限では十分な回答が得られず、長すぎると忘れられてしまう可能性があります。多くの場合、1〜3日程度の期限設定が適切です。
さらに、匿名投票の活用も検討しましょう。特に意見が分かれそうな内容や、率直な意見を求めたい場合は、匿名設定にすることで本音の回答を引き出しやすくなります。
アナウンス機能との組み合わせ技
投票とアナウンス機能を組み合わせることで、より確実な意見収集が可能になります。
アナウンス機能を使うと、投票をトークルーム上部に固定表示できます。通常の投票は他のメッセージに埋もれてしまいがちですが、アナウンスとして固定することで、メンバーの目に留まりやすくなります。
アナウンスの活用方法として、以下のような工夫が効果的です。
- 投票作成直後にアナウンス設定
- 締切前日に再度注目を集める
- 結果発表時にもアナウンスを活用
このように、投票の各段階でアナウンスを適切に使い分けることで、スムーズな意見収集と情報共有が実現できます。
明日からすぐに使える!LINE投票活用のポイント
LINEの投票機能は、グループでの意思決定や意見収集を効率的に行える便利なツールです。この機能を最大限に活用するためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。
まず、投票の目的を明確にし、それに合わせた適切な設定を選ぶことが大切です。日程調整なら「日付」形式、意見収集なら「テキスト」形式というように、状況に応じて使い分けましょう。また、センシティブな内容には匿名投票を、柔軟な意見収集には選択肢の追加許可を設定するなど、オプション機能の活用も効果的です。
効率的な運用のためには、タイミングの管理も重要です。平日の午前中に投票を開始し、1〜3日程度の適切な期限を設定することで、高い回答率が期待できます。さらに、アナウンス機能を組み合わせることで、投票の視認性を高め、確実な回答収集が可能になります。
最後に忘れてはならないのが、コミュニケーション面での配慮です。投票は単なる意見収集ツールではなく、グループコミュニケーションの重要な要素です。投票の目的をしっかりと共有し、適切なフォローアップを行うことで、より良い結果につながります。
このように、基本機能の理解からコミュニケーションの工夫まで、さまざまな要素を組み合わせることで、LINE投票機能をより効果的に活用することができます。
▼株式会社エフ・コードでは、LINEマーケティングツール「hachidori」を提供しています。
以下のボタンから「hachidori」の概要資料を無料でダウンロードいただけます。
「hachidori」の主な特長は以下のとおりです。
- セグメント配信の精度向上
取得した会話データや友だち登録日など、複数条件を掛け合わせてのセグメント配信。 - 外部システムとのスムーズなデータ連携
hachidoriに蓄積されたデータをCRMなどの外部システムと相互に連携可能。 - 高度な顧客管理によるパーソナライズ体験
LINEのUIDと顧客管理システムのIDを突合し、より細やかなユーザー体験を提供。 - LINE通知メッセージの活用
電話番号を活用し、LINEの友だちでないユーザーにもLINE通知を配信可能。
各機能の詳細や導入に関するお問い合わせ、LINE活用をこれから始めたいなどのご相談もお気軽にお問い合わせください。
