「LINE運用代行の費用相場はどれくらいなの？」

「運用代行サービスに依頼できることを知りたい」

そんなお悩みにお答えしていきます。

商品やサービスの販売にLINE公式アカウントを利用している企業や店舗は多いでしょう。

しかし「LINE公式アカウントを運用しているけど、売り上げや集客につながらない」と悩んでいる人が多いのも事実です。

そこで、この記事では以下の内容を解説していきます。

• LINE運用代行とは
• 費用相場と依頼できる業務
• 依頼できる5つのこと
• 利用する2つのメリット
• おすすめの運用代行サービス5選

LINE公式アカウントの運用でお悩みの人だけでなく、これからLINE公式アカウントの利用を検討している人にも読んでもらいたい内容になっています。ぜひこの記事を参考にしてくださいね。

LINE運用代行とは

LINE運用代行は、企業や店舗のLINE公式アカウントを効果的に運用してくれるサービスで、下記のような業務を代行してくれます。

• 新規顧客獲得
• コンテンツ作成
• メッセージ配信
• 効果測定

「LINE公式アカウントを運用できる人がいない」「新規顧客が増えなくて悩んでいる」という企業や店舗は利用してみてください。

LINE運用代行の費用相場と依頼できる業務

LINE運用代行の費用相場と依頼できる内容は、次のとおりです。

費用	依頼できる業務
10万円〜	アカウントの開設・初期設定定期的なメッセージ配信（配信回数少なめ）基本的な広告運用
20万円〜	アカウントの開設・初期設定定期的なメッセージ配信（配信回数多め）効果測定と分析基本的な広告運用
50万円〜	アカウント開設・初期設定定期的なメッセージ配信（配信回数多め）効果測定と分析本格的な広告運用

LINE運用代行の費用相場は、月額10万円〜50万円ほどです。

費用は依頼したい業務によって異なるので、目的や予算に合わせて選びましょう。

LINE運用代行に依頼できる5つのこと

LINE運用代行に依頼できることを5つ紹介します。

• LINE公式アカウント作成と初期設定
• 配信するコンテンツの作成
• チャットの返信対応
• メッセージ配信代行
• 分析と効果測定

LINE運用代行を検討する際に参考にしてください。

LINE公式アカウント作成と初期設定

運用代行は、LINE公式アカウントの作成や運用に必要な初期設定をしてくれます。

例えば運用に必要な初期設定は、次のとおりです。

• プロフィール設定
• 運用メンバーの追加
• 権限付与
• チャットの自動応答設定

初めてLINE公式アカウントを運用する場合は、項目や内容を誤って設定してしまう可能性があります。

運用代行業者に依頼することで、LINE公式アカウントをスムーズに運用できるでしょう。

配信するコンテンツの作成

LINE公式アカウントからユーザーに配信する、下記のようなコンテンツを作成してくれます。

• メッセージ
• 動画
• クーポン
• リッチメニュー

運用代行業者に依頼することで、プロに質の高いコンテンツを作成してもらうことが可能です。

魅力的なコンテンツを配信することで、顧客獲得や売り上げアップが期待できます。

チャットの返信対応

LINE運用代行に依頼すれば、チャットの返信対応を代行してくれます。

顧客満足度を高めるためには、ユーザーからのメッセージの返信を早くすることが重要です。

自社で対応している場合、業務の状況によってすぐに返信できない可能性がありますが、運用代行業者ならすぐに対応してくれます。

チャットの返信対応の負担を軽減したい場合は、運用代行を利用するのがおすすめです。

メッセージ配信代行

LINE運用代行業者は、メッセージの配信を代行してくれます。

メッセージの配信は、ユーザーに合った内容を適切なタイミングで配信することが大切です。

ユーザーに適切なメッセージの内容や配信するタイミングを決めるのは、自社だけでは難しいことがあります。

運用代行業者に依頼することで、ユーザーに合ったメッセージを適切なタイミングで配信することが可能です。

分析と効果測定

LINE公式アカウントを運用する際には、定期的な分析や効果測定が必要です。

行っている施策の分析や効果測定を行い、改善していくことで効果が出やすくなります。

しかし分析や効果測定は専門知識が必要になるため、自社で対応するのは難しいことがあるのです。

LINE運用代行に依頼することで、施策の効果測定や分析を行い、改善やアドバイスをしてくれます。

適切な分析や効果測定を取り入れることで、施策の効果を感じられるでしょう。

LINE運用代行を利用する2つのメリット

LINE運用代行を利用するメリットを2つ紹介します。

• 業務に集中できる
• プロから最新の情報が得られる

それぞれ詳しくみてみましょう。

業務に集中できる

LINE公式アカウントの運用を代行してくれるので、自社の業務に集中できるというメリットがあります。

自社で運用しているとコンテンツ作成やチャット返信対応などの業務が増えてしまい、本来の業務ができなくなる可能性があります。

運用代行を利用することで、業務を増やさずLINE公式アカウントの運用が可能です。

プロから最新の情報が得られる

LINE運用代行を利用することで、プロから最新の情報を得られます。

運用代行業者は、LINE公式アカウントの運用に必要な情報やノウハウを常に収集しています。

他の企業がまだ得ていない最新の情報やノウハウなどを提供してもらえる可能性が高いです。

プロから得た最新の情報やノウハウを取り入れることで、効果的な施策ができるでしょう。

おすすめのLINE運用代行サービス5選

おすすめのLINE運用代行サービスを5つ紹介します。

• L-bot
• assist
• メンバーズ
• Hide＆Seek
• Liny

LINE運用代行サービスを利用する際に参考にしてください。

L-bot

L-botは、独自のノウハウでLINE公式アカウントの運用をサポートしてくれる運用代行サービスです。

初期費用	0円
料金プラン（月額/税込）	スタートアッププラン：16,280円アドバンスプラン　　：21,780円スタンダードプラン　：32,780円
特徴	アカウント開設から運用後まで徹底したサポート業界最安値級の低コストで利用可能

修正対応は無料で、配信コンサルや配信レポートなどの独自のサービスが充実しています。

assist

assistは充実したコンテンツの作成で、リピーター獲得をサポートしてくれます。

初期費用	0円
料金プラン（月額/税込）	セルフコース：2,980円〜フルサポートコース：19,800円〜
特徴	1,000アカウント以上の豊富な運用実績手厚いサポートとオリジナルオプションが充実

低価格で手厚いサポートが受けられる運用代行サービスです。

メンバーズ

メンバーズは豊富な実績をもとに、LINE公式アカウントの運用を支援してくれるサービスです。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン（月額/税込）	要問い合わせ
特徴	1,000社以上の支援実績専門知識が豊富なデジタル人材によるサポート

LINE公式アカウントの運用支援には、アカウントの開設やLINEに適したコンテンツ制作などのメニューがあります。

Hide＆Seek

Hide&Seekは、これまで実施してきた事例やノウハウをもとにLINE公式アカウントの運用をサポートしてくれます。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン（月額/税込）	要問い合わせ
特徴	戦略立案からLINE運用、クリエイティブ制作まで一貫して実施無料でLINE公式アカウントの拡張ツールの導入

大手からベンチャーまで、幅広い企業でLINE運用代行の実績があるサービスです。

Liny

LinyはLINE公式アカウントの配信・運用・管理をサポートするツールで、次のような特徴があります。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン（月額/税込）	要問い合わせ
特徴	定期的なアップデートが実施されている無料でLINE公式アカウントの拡張ツールを導入してくれる

チャットやオプションサービスなどで手厚いサポートが受けられるので、LINE公式アカウントの運用初心者でも安心です。

LINE運用代行を利用して売り上げアップや顧客獲得を目指しましょう

LINE運用代行は顧客獲得やコンテンツ作成など、LINE公式アカウントを効果的に運用してくれるサービスです。

運用代行には、主に下記のことを依頼できます。

• LINE公式アカウント作成と初期設定
• 配信するコンテンツの作成
• チャットの返信対応
• メッセージ配信代行

LINE公式アカウントの運用がうまくいかないと悩んでいる場合は、LINE運用代行の利用を検討してみてください。