BUSINESS
SUMMARY
私達は創業以来十数年に渡って蓄えたCX領域のデータ解析・ノウハウをコアとして、広範なデジタルサービスを展開することでお客様のDXを実現します。

SERVICE
FLOW
業界別・課題別のCXデータ・ノウハウを蓄積。複雑なDXニーズに対し、当データによるワンストップなサービスを提供。

デジタル顧客
獲得支援サービス
セクションを分断せず「少数精鋭で戦略/マーケ/セールスの全てにまたがるソリューション」を提案。

デジタル顧客
育成支援サービス
獲得したリードに対して成約率上昇・継続率上昇のための支援として、自社プロダクト「CODE Marketing Cloud」を活用したUI/UXの改善支援や、Webサイト上での生活者とのコミュニケーション接点構築後、CTI連携によってコール営業のデータ分析から商談成約率向上支援などのインサイドセールス改善支援を顧客ごとの課題に即して提供。

当社の強み
希有なCXデータの特殊性
デジタルの黎明期より
CXの専門家として
解析・ノウハウを蓄積
スマートフォンの普及が本格化し、PCだけでなく日常生活のあらゆるシーンでデジタル上の顧客体験が発生し始めた頃。その頃から、サイトの最深部である「フォーム」の重要性に着目しCX改善を続けてきた。その後、ソリューション領域は拡大し続け、認知から獲得まで、あらゆる種類のノウハウを完備するまでに。
